※ 引述《demimoore (蘊)》之銘言：
: 國家考試 職業考試 這些比較專業比較複雜的 先不考慮
: 以大學指考為例好了 這算是非常大眾的考試
: 像台大財金 台大電機 台大醫科 是各類組的指標
: 我聽過一種說法
: 考上這些科系 需要非常優異的天資加上過人的心理素質
: 這裡的心理素質不是指K書耐性 而是考前那幾周 與考場上 能不能非常沉著冷靜
: 但是也有一種說法是
: 其實每個人都考得上台大醫科 天底下沒有什麼考試是努力克服不了的
: 差別在於資質好的人考一次就上 資質差考兩三次
: 而大部分的高中生 不夠努力 而且也沒有耐性重考那麼多次
: 大家覺得如何呢?
哥112
是你說的top 3科系其中之一
上家教無聊回你一下
就我從小考到大的心得 先不管運氣
（基測學測指考大學段考）
考試這種東西是 ㄧ分天份+九分努力。 真的是這樣 為什麼？
你們覺得高中拼三年 就可以比得上別人從小到大努力用功嗎？
分享一下 我小一時 老媽就叫我背唐詩 什麼長恨歌啊 琵琶行 將進九 我到現在都還可以
默背 背過唐詩絕句超過百首
小三時 開始補數學 每週至少花12小時在補習班的數學上 還有上一些奇奇怪怪的課程 夏
令營等 課外書也是一直看
我要說的是 那些往往成績好的同學 一定都是從小就開始慢慢陪養 有在人腦成長速度最
快的時候 剛好刺激到
學到什麼知識其實不重要 我也記不住長恨歌每一句的涵義 重要是有沒有從小開始培養
思考 閱讀 有沒有花時間去想 你的腦袋才會因此比較聰明
我國高中時認為我是資優生
但長越大越來越覺得我只是小時候媽媽砸比較多錢在我身上 也有逼我念書 所以頭腦比較
好
真正的天才大概是1000個裡面有一個 而且他不是全才 只不過對他有興趣的東西 很努力
去追求而已 當然剛好他也有該有的能力
而事實上 國高中的我們成績很好 也是很用功的 沒有什麼不念書就可以考很好
完全都是騙人 再怎麼簡單的東西 一定有花時間念
所以總結
那些考試很強的人 從幼稚園就開始很努力 你們當然怎麼追都追不上 更遑論稍有天賦的
人
而可以慶幸的是 人生不是只有考試而已...
共勉之
2014年12月21日 星期日
[徵文] 房地產業從業人員的心得，作者: hydra60319 (收收) 看板: Salary
在PTT的第一篇徵文就獻給Salary版囉
發這篇文章時我大約已經快二個月沒休假了，
賣不好 - 禁休
賣太好 - 不想休，想快點clean
做案前 - 東西忙不完，休個毛
小弟七年級中段班，畢業於數一數二爛的二專，
整天就是一直在玩，直到退伍前才開始想自己能做甚麼
結果發現要專業沒專業，要技能沒技能，但是口才還不錯，
「房地產代銷」
除非是地產同業，不然總是有人露出疑惑眼神，再問一次：「代銷？
在這個時候最簡單的說明方式就是：
「賣預售屋的啦，有沒有看到馬路旁總有一些漂亮樣品屋，
通常得到的回答也是
『哦，也是賣房子的哦』
代銷業當然不只是賣房子那麼簡單，要做的事情比仲介複雜千百倍
代銷公司要做的事情有很多，
到搭設接待中心、設計樣品屋，廣告設置、產品定位、
都是代銷公司的事情，
包銷
包櫃
純企劃
包銷
就是在銷售時的所有支出，包括接待中心、樣品屋、
公司來負擔；如此，建設公司的風險降低了，對於代銷公司而言，
待中心的成本極高，如果案子沒有賣好，都是幾千萬幾億在虧損，
們會評估各區域的行情，來判斷案子值不值得接。
介是有案子就接，反正成本都是差不多、但對於我們而言，
害也是會賣掛的。
包櫃指的是代銷公司只負責出銷售跑單人員的薪水，
純企劃指的是代銷公司只負責規劃及提供人員，
這三者對於風險的承擔程度，也直接影響到代銷的佣收，
時，房子超好賣，大多數代銷公司都採包銷制度，賣的好就大賺，
案子就好。不過近期房市交易沒有像以往那麼熱絡，
因此純企劃或包櫃的案子也變多了。
台灣的超高工時現象，自然也在代銷業表現的淋漓盡致，
司休假政策很不人道…沒想到還有更慘的..XD
我剛進這個行業的時候是民國95年年初，從打雜開始，
工，底薪調為32000，另外可以領櫃台獎金，月休4天
打雜的這半年，我除了打雜以外，外場，內場都多多少少學了一些
升為正式以後開始接觸到了行政，土地評估，準備提報資料..等
但是好死不死~升為正式沒多久遇到金融風暴，
還好和同行關係不錯，剛好他們公司有缺，我就過去了
這時因為有了基本能力，就從副專開始幹起，底薪35000，
，另外有櫃台獎金，月休4天
在新公司幹了大約快二年..我升專案了
升專案往後的二年內，我clean了三個半案子
為甚麼說三個半，因為第三個案子我賣大概五成我就跳巢了..
100年年初老東家又把我找回去，當然講了一堆巴拉巴拉的屁話，
反正就是場面話，接下來就談待遇了
這次拿到的offer直接掛專案，底薪41000，
實報實銷
外加可以直接插公司股 (一般來說大部分的人只能插個案股，年度結算完撥款，) ，獎金
是個案總銷的千分之1.5。
第一個操盤的案子是北市的一個小案子，總銷大約才10億，
千分之1.5。
接下來案前做了半年，這次的案子也挺大的，算是一個考驗，
接待中心就花了公司6000萬，那半年我吃不好睡不好沒休假，
後開案可能會發生的狀況還有擬定對策。
花了18個月完銷，剛剛完銷不久，所以我才有空打這篇文章，
，準備出國15天。
有人看房地產人員賺很多，但是沒看到失去的
我論及婚嫁的女朋友因為我工作型態關係和我分手
因為我有運動的習慣所以我不像其他同行好朋友身體壞掉
我可以整整快一年沒有空回去看我爸媽，
如果要我選擇，我會選擇做比較平常的人
假日和老婆小孩出去踏青，平常可以在家陪家人吃晚餐
假日可以跟朋友出去唱唱歌，跑跑夜店
或在家裡打打英雄聯盟，看看DVD
行銷的目的是燃燒自己照亮別人，是代銷業名言
如果你決心不夠，千萬別來幹代銷
a系
發這篇文章時我大約已經快二個月沒休假了，
賣不好 - 禁休
賣太好 - 不想休，想快點clean
做案前 - 東西忙不完，休個毛
小弟七年級中段班，畢業於數一數二爛的二專，
整天就是一直在玩，直到退伍前才開始想自己能做甚麼
結果發現要專業沒專業，要技能沒技能，但是口才還不錯，
「房地產代銷」
除非是地產同業，不然總是有人露出疑惑眼神，再問一次：「代銷？
在這個時候最簡單的說明方式就是：
「賣預售屋的啦，有沒有看到馬路旁總有一些漂亮樣品屋，
通常得到的回答也是
『哦，也是賣房子的哦』
代銷業當然不只是賣房子那麼簡單，要做的事情比仲介複雜千百倍
代銷公司要做的事情有很多，
到搭設接待中心、設計樣品屋，廣告設置、產品定位、
都是代銷公司的事情，
包銷
包櫃
純企劃
包銷
就是在銷售時的所有支出，包括接待中心、樣品屋、
公司來負擔；如此，建設公司的風險降低了，對於代銷公司而言，
待中心的成本極高，如果案子沒有賣好，都是幾千萬幾億在虧損，
們會評估各區域的行情，來判斷案子值不值得接。
介是有案子就接，反正成本都是差不多、但對於我們而言，
害也是會賣掛的。
包櫃指的是代銷公司只負責出銷售跑單人員的薪水，
純企劃指的是代銷公司只負責規劃及提供人員，
這三者對於風險的承擔程度，也直接影響到代銷的佣收，
時，房子超好賣，大多數代銷公司都採包銷制度，賣的好就大賺，
案子就好。不過近期房市交易沒有像以往那麼熱絡，
因此純企劃或包櫃的案子也變多了。
台灣的超高工時現象，自然也在代銷業表現的淋漓盡致，
司休假政策很不人道…沒想到還有更慘的..XD
我剛進這個行業的時候是民國95年年初，從打雜開始，
工，底薪調為32000，另外可以領櫃台獎金，月休4天
打雜的這半年，我除了打雜以外，外場，內場都多多少少學了一些
升為正式以後開始接觸到了行政，土地評估，準備提報資料..等
但是好死不死~升為正式沒多久遇到金融風暴，
還好和同行關係不錯，剛好他們公司有缺，我就過去了
這時因為有了基本能力，就從副專開始幹起，底薪35000，
，另外有櫃台獎金，月休4天
在新公司幹了大約快二年..我升專案了
升專案往後的二年內，我clean了三個半案子
為甚麼說三個半，因為第三個案子我賣大概五成我就跳巢了..
100年年初老東家又把我找回去，當然講了一堆巴拉巴拉的屁話，
反正就是場面話，接下來就談待遇了
這次拿到的offer直接掛專案，底薪41000，
實報實銷
外加可以直接插公司股 (一般來說大部分的人只能插個案股，年度結算完撥款，) ，獎金
是個案總銷的千分之1.5。
第一個操盤的案子是北市的一個小案子，總銷大約才10億，
千分之1.5。
接下來案前做了半年，這次的案子也挺大的，算是一個考驗，
接待中心就花了公司6000萬，那半年我吃不好睡不好沒休假，
後開案可能會發生的狀況還有擬定對策。
花了18個月完銷，剛剛完銷不久，所以我才有空打這篇文章，
，準備出國15天。
有人看房地產人員賺很多，但是沒看到失去的
我論及婚嫁的女朋友因為我工作型態關係和我分手
因為我有運動的習慣所以我不像其他同行好朋友身體壞掉
我可以整整快一年沒有空回去看我爸媽，
如果要我選擇，我會選擇做比較平常的人
假日和老婆小孩出去踏青，平常可以在家陪家人吃晚餐
假日可以跟朋友出去唱唱歌，跑跑夜店
或在家裡打打英雄聯盟，看看DVD
行銷的目的是燃燒自己照亮別人，是代銷業名言
如果你決心不夠，千萬別來幹代銷
a系
2014年12月11日 星期四
國泰 車險理賠人員 作者: starhand (to be with you) 看板: Salary
產壽險公司的理賠人員職缺為內勤編制，
各險種理賠人員的工作內容其實不大一樣，
就車賠來說，通常會要的領域大多是法律相關.保險相關.
交通事故牽涉到的侵權行為損害賠償，
又既然是保險，就牽涉到保險學保險原理，
至於汽修則是車輛結構維修等基本觀念。
選擇公司方面，每間公司的文化制度不同，公司營運方針也不同，
沒有絕對的好或壞，端看你自己本身能不能適應，
當然啦，就待遇來說，國泰富邦新光等通常會來的好些，
畢竟起薪我覺得差距不大，主要還是年終！！
但業務量越大的公司相對案件量也暴多，尤其車賠這職缺本身就操
上班的穿著，通常你不會看到整套西裝，
大多是襯衫西褲與皮鞋！
有些公司襯衫有規定一律白色，有些公司沒有硬性規定。
車賠的工作很雜；聯絡、警方資料肇事責任的查證、勘車、和解、
要進來這圈子，請先做好心理準備，壓力很大！
你會面臨到來自各方的壓力：公司、保戶、業務經手人、對造、
尤其面臨一些重大車財損、體傷、死亡，都不是很好應付。
你會跑很多地方：車廠、派出所交通隊、鄉鎮區調委會、法院、
你會接觸很多形形色色的人包含同業的車賠、黑白兩道、地方人士
各保險公司保經代業務、調解委員、黃牛BLABLA...
你會有接不完的電話還要安撫很多人的情緒。
相對而言，自我情緒管理就必須要掌控的很好；
講完電話後開始摔電話破口大罵的通常都是理賠單位XD
你會面臨簽案結案下款時間的壓力。
時間管理也必須要拿捏得當（事情有輕重緩急。）
你必須要跟人談判，要知道民法損害賠償的基礎與計算，
要懂得車輛基本知識（廠牌、車輛結構、版件零件名稱、
簡單說，就公司角度而言，會希望能賠少點降低損失率，
但有人會希望賠多點，所以必須在兩者間取得平衡點，
當然，這些東西在進入這圈子後，自然會有基本的訓練，
但通常還是從實際接案後會學得更快，理賠工作內容很重實務。
最後三個重點：心態、抗壓性、"道德操守"
以保險業內勤職缺來說，理賠人員流動率是高的，
若以產險公司來說，車賠流動率，看104就可得知XD！
以上！
各險種理賠人員的工作內容其實不大一樣，
就車賠來說，通常會要的領域大多是法律相關.保險相關.
交通事故牽涉到的侵權行為損害賠償，
又既然是保險，就牽涉到保險學保險原理，
至於汽修則是車輛結構維修等基本觀念。
選擇公司方面，每間公司的文化制度不同，公司營運方針也不同，
沒有絕對的好或壞，端看你自己本身能不能適應，
當然啦，就待遇來說，國泰富邦新光等通常會來的好些，
畢竟起薪我覺得差距不大，主要還是年終！！
但業務量越大的公司相對案件量也暴多，尤其車賠這職缺本身就操
上班的穿著，通常你不會看到整套西裝，
大多是襯衫西褲與皮鞋！
有些公司襯衫有規定一律白色，有些公司沒有硬性規定。
車賠的工作很雜；聯絡、警方資料肇事責任的查證、勘車、和解、
要進來這圈子，請先做好心理準備，壓力很大！
你會面臨到來自各方的壓力：公司、保戶、業務經手人、對造、
尤其面臨一些重大車財損、體傷、死亡，都不是很好應付。
你會跑很多地方：車廠、派出所交通隊、鄉鎮區調委會、法院、
你會接觸很多形形色色的人包含同業的車賠、黑白兩道、地方人士
各保險公司保經代業務、調解委員、黃牛BLABLA...
你會有接不完的電話還要安撫很多人的情緒。
相對而言，自我情緒管理就必須要掌控的很好；
講完電話後開始摔電話破口大罵的通常都是理賠單位XD
你會面臨簽案結案下款時間的壓力。
時間管理也必須要拿捏得當（事情有輕重緩急。）
你必須要跟人談判，要知道民法損害賠償的基礎與計算，
要懂得車輛基本知識（廠牌、車輛結構、版件零件名稱、
簡單說，就公司角度而言，會希望能賠少點降低損失率，
但有人會希望賠多點，所以必須在兩者間取得平衡點，
當然，這些東西在進入這圈子後，自然會有基本的訓練，
但通常還是從實際接案後會學得更快，理賠工作內容很重實務。
最後三個重點：心態、抗壓性、"道德操守"
以保險業內勤職缺來說，理賠人員流動率是高的，
若以產險公司來說，車賠流動率，看104就可得知XD！
以上！
摩斯 儲備中高階主管
依照公司一開始的招募說法
是新人進公司 從基層開始待
學習基礎流程 通過所有的檢核考試
同時也要學習店裡面的行政管理事項
如果順利 考運好 店裡沒缺人缺到你沒時間唸書
或是店裡都按照規定走 讓你考試能輕鬆通過
是有機會六個月 就升遷到店長
(聽說一般的儲備幹部在這個階段會被卡一兩年)
(如果沒主管緣 可能就要卡更久)
當上店長之後才是真正考驗的開始
要負責店鋪裡面所有的事(當店長嘛一定要)
除了卡在營運現場 還要開各種會
主管會在會議上檢討各項店舖的表現
成本太高 給建議 業績不夠 逼你想辦法
經過六個月到一年 看店舖的成績和主管的評比
決定能不能進入總公司開始學習行銷或經營 之類的
然後進了總公司要什麼時候才能在進行輪調呢
依目前的狀況 是未知數 畢竟沒有先例
當年我還在公司裡面的時候 上面的人也沒能給確定的答案
當年我們十幾個人一起上新人訓練
過了兩三年 剩下四位人在總公司裡
當中離職的原因不外乎是 店面太缺人要連續上班十幾個小時
隔天可能要用自己的休假日上課開會 不得休息
加上有些店面要輪二十四個小時 有些也要上到深夜
對體力和意志力都是很深刻的磨鍊
還有 在店面輪調時 要和各式各樣的人周旋
對我而言這一段是最有趣的 店裡有年長的阿姨 也有工讀生
最難處理的莫過於我當時的主管 雖然他真的很資深
但是 二十四小時LINE的追殺 開會時曾經拿我的計算機丟人(因為生氣)
至今我依舊無法參透應該如何和他好好的相處並達到工作目標
同時 和總公司的合作也讓人感到百般無奈
讓我開始懷疑是否未來還要繼續花十年在這個地方"學習"
再者 對於未來的不確定感也會讓人懷疑是否應該堅持下去
能夠入選中高階儲備幹部計畫的人
都有很好的條件 可以找其他的工作
(國立學士或碩士 社團經驗幹部經驗工作經驗等)
就算招募的時候 他們提出來的計畫看似很完美
但實際施行起來 也是有許多的阻礙
這個計畫相當聰明的同時替公司補足了營運和總公司的人力
但是 施行在公司內部 未必能獲得所有人的支持
例如 一般的儲備幹部感到自己升遷的機會被剝奪感生的敵意
例如 總公司單位需要的是即戰力 而不是從營運單位空降的儲備中高階主管
此外 站在人事成本控管的立場 營運單位其實也不喜歡用儲備中高階
畢竟儲備中高階的人薪水會比一般儲備幹部高 但表現未必比較好
薪水這件事 可能也受產業別和公司別影響 真的比較不優秀就是
因此 如果我還在公司裡面
我可能會被要求要和公司站在同一陣線
想辦法解決所有的問題 要積極 要樂觀 團結就是力量
其實公司裡面有很多這樣的好前輩 一直灌輸著這樣的正向能量給我們
特別像是訓練單位 真的是非常精實 也有很多經驗豐富的老師們
但是整體而言 理性 客觀的去看待這份工作和在這裡的未來
我只能說 也許我自己並不是真的適合這個公司的明日之星
所以 我選擇離開
也在離開一兩年之後
試圖平靜的和大家來分享這樣的心得
希望能提供給好奇或需要這些資訊的人一些幫助:)
作者: victoriameow (不能夠陪你) 看板: Salary
是新人進公司 從基層開始待
學習基礎流程 通過所有的檢核考試
同時也要學習店裡面的行政管理事項
如果順利 考運好 店裡沒缺人缺到你沒時間唸書
或是店裡都按照規定走 讓你考試能輕鬆通過
是有機會六個月 就升遷到店長
(聽說一般的儲備幹部在這個階段會被卡一兩年)
(如果沒主管緣 可能就要卡更久)
當上店長之後才是真正考驗的開始
要負責店鋪裡面所有的事(當店長嘛一定要)
除了卡在營運現場 還要開各種會
主管會在會議上檢討各項店舖的表現
成本太高 給建議 業績不夠 逼你想辦法
經過六個月到一年 看店舖的成績和主管的評比
決定能不能進入總公司開始學習行銷或經營 之類的
然後進了總公司要什麼時候才能在進行輪調呢
依目前的狀況 是未知數 畢竟沒有先例
當年我還在公司裡面的時候 上面的人也沒能給確定的答案
當年我們十幾個人一起上新人訓練
過了兩三年 剩下四位人在總公司裡
當中離職的原因不外乎是 店面太缺人要連續上班十幾個小時
隔天可能要用自己的休假日上課開會 不得休息
加上有些店面要輪二十四個小時 有些也要上到深夜
對體力和意志力都是很深刻的磨鍊
還有 在店面輪調時 要和各式各樣的人周旋
對我而言這一段是最有趣的 店裡有年長的阿姨 也有工讀生
最難處理的莫過於我當時的主管 雖然他真的很資深
但是 二十四小時LINE的追殺 開會時曾經拿我的計算機丟人(因為生氣)
至今我依舊無法參透應該如何和他好好的相處並達到工作目標
同時 和總公司的合作也讓人感到百般無奈
讓我開始懷疑是否未來還要繼續花十年在這個地方"學習"
再者 對於未來的不確定感也會讓人懷疑是否應該堅持下去
能夠入選中高階儲備幹部計畫的人
都有很好的條件 可以找其他的工作
(國立學士或碩士 社團經驗幹部經驗工作經驗等)
就算招募的時候 他們提出來的計畫看似很完美
但實際施行起來 也是有許多的阻礙
這個計畫相當聰明的同時替公司補足了營運和總公司的人力
但是 施行在公司內部 未必能獲得所有人的支持
例如 一般的儲備幹部感到自己升遷的機會被剝奪感生的敵意
例如 總公司單位需要的是即戰力 而不是從營運單位空降的儲備中高階主管
此外 站在人事成本控管的立場 營運單位其實也不喜歡用儲備中高階
畢竟儲備中高階的人薪水會比一般儲備幹部高 但表現未必比較好
薪水這件事 可能也受產業別和公司別影響 真的比較不優秀就是
因此 如果我還在公司裡面
我可能會被要求要和公司站在同一陣線
想辦法解決所有的問題 要積極 要樂觀 團結就是力量
其實公司裡面有很多這樣的好前輩 一直灌輸著這樣的正向能量給我們
特別像是訓練單位 真的是非常精實 也有很多經驗豐富的老師們
但是整體而言 理性 客觀的去看待這份工作和在這裡的未來
我只能說 也許我自己並不是真的適合這個公司的明日之星
所以 我選擇離開
也在離開一兩年之後
試圖平靜的和大家來分享這樣的心得
希望能提供給好奇或需要這些資訊的人一些幫助:)
作者: victoriameow (不能夠陪你) 看板: Salary
2014年12月6日 星期六
通訊行工作經歷
雖然這應該是大家人生中幾個工作多少一定經歷過的一種工作類型，
但徵文目前沒有，就自告奮勇來寫一篇啦～
--
今天要分享的是通訊行工作經歷，
一開始去通訊行做是因為自己對手機有興趣，也同時研究很多手機，
第一隻手機是野火S，所以自然的從Root、刷機等等對智慧型手機產生興趣，
之後也陸續添購了其他作業系統研究，抱著這樣的心情，畢業後就應徵了通訊行，
由於我是高職畢業，一般來說高中職畢業或以下，通常去特約門市應徵才會上，
直營門市都是由公司方面選人，自然也有一定的學歷門檻。
通訊行的銷售和一般銷售最大的不同在於，你能不能有自己的一套銷售方式，
基本上特約門市因為相對於直營門市權限較小以及其他種種因素下，
加盟的老闆都會很要求服務禮儀、販售技巧…等。
換個方式說，他連規範你要用什麼話術都有可能，這也是我最不適應的地方，
至於那些種種因素就牽扯到了老闆背後賺錢的多少啦，不過那不是這次的重點。
當你剛進去成為菜鳥時，是先從認識事務機器以及通訊行的系統為主，
各種事務機器包括基本的影印機、打標機或小到剪卡器都要認識，
這也會因為每個老闆的選擇有所不同，所以一般來說都要重新認識過，
比較重要的是關於通訊行系統的部份，
一般來說通訊行的電腦是所屬公司提供的，也會被鎖掉大部分功能，
通常會不能做外接存取，只能開所屬公司的網頁登錄屬於自己的店，
裡面會有各大項讓你選取，各大項再分為數小項，
便是我們常常去通訊行做的大小事情，
一開始看到通常是有看沒有懂，因為要直接記起來是不太可能的，都要經由長時間累積。
比較重要的是剛才所述特約門市因為某些因素，會強烈要求服務禮儀及話術，
當然良好的服務禮儀是必備的，但強制性的話術，不見得是人人辦得到的，
以我以前待的通訊行的例子來講，新進人員都是去賣平板電腦配網卡的，
我們要在客人來店時短時間內查詢客戶是不是有風險，
或許客人只是來繳費，但我們說「稍等一下幫您做查詢」時，不一定在查你的帳，
因為快速繳費的地方一刷就出來了，有什麼好查詢的？
若查詢完沒有風險問題，就用驚喜的表情告知客人有一個優惠沒有領取，
儘管我們的螢幕顯示的是風險查詢的頁面。
當你的話術被固定，連要講的話完全被固定時，
你要能很明白你在工作，不然連你自己都會做到心虛。
FM(門口接待人員)
『您好，請問需要什麼服務呢？』(規定笑臉、FM人員幫拉開門)
『繳費嗎？繳費這邊請！』(帶位、指引)
『這邊稍坐一下唷！』(幫拉椅子)
櫃檯
『先生/小姐您好，繳費這邊請！』(手示請客人到自己前方椅子)
『跟您合對一下用戶姓Ｏ，手機門號末三碼是ＸＸＸ？』
『繳費金額一共是ＸＸＸ元！收您ＯＯＯ元，稍等一下唷！』
（就是這個時候，刷帳單條碼時用系統簡單做風險查詢並講出上述話術）
若客人有興趣，就開始講解，一般來說就出去一台了，
不外乎是公司看到你是什麼什麼會員，有一台平板/手機要送給您，
他這部份的話平板/手機的部份是不算錢的，
一天只要十幾元就再給您一張卡片可以放進去做上網的動作…等等。
當然現在年輕人比較不會受騙，都知道有限制流量那些的，
但有時候是年邁的長輩來，有時聽一聽就真的會買。
對，你成功了，但是你被訓練出來的這個話術，
不一定是你想要的銷售方式，你若沒辦法把工作當工作而已，
你會覺得你在騙人，你會做到不太開心，你無法提供每個客人真正的需求。
而老闆怎麼知道你有沒有確實做到這些？
一般來說，不論是特約門市、直營門市，攝影機都是回所屬公司的，
而特約門市的老闆有可能會安裝錄音器材在他的辦公室聽，
攝影機的部份所屬公司會有專門查看的，
因為一個地區的門市很多，通常會一間一間切換，
而看的內容是看人員服務狀況以及服務人員本身的狀況，
某些情況被看到都會被罰錢，所以這也就是為什麼特約門市很多限制，
老闆要賺錢，又要不被扣錢，又要業績達到，辛苦的就是服務人員，
至於手機的部份其實會叫你自己有空去摸，那部份就是屬個人了，
有興趣的話其實沒去做之前可能你就對規格、系統等等很有研究了，就不需要特別研究。
後來那位老闆想收掉他名下的一間門市(他有兩三間)，
剛好選到了我所在的那間，我就順便告訴他要離職的事情，
那間通訊行快收起來之前，我和當時的老闆聊了一下，
我向他講出了我在這段時間覺得的「行銷/銷售 = 騙」，
當時老闆說：「若你沒辦法做到這個，你這一輩子就不用碰行銷了。」
當然，那時的我並不相信，這只是純粹因為我離職在騙。
後來我去百貨公司做代班，與附近櫃姐聊天時想到，
便向她詢問，如果要她像我在通訊行那樣子，她做不做得到，
她說：「如果在你的年紀，我沒辦法；但現在我這個年紀，我做得到。」
我想銷售這門技術也是分等級的，最簡單就是實體販售的部份，
客人逛來逛時就招呼勤一點，進來看就詢問需求、拿可能對方會喜歡的商品，
最初的等級就是，客人來的目的很簡單。
再來就類似通訊行的這樣，需要過心理這關，但人都要磨，
所以我認為我在騙，但對很多人來說這只不過是技術犯規，
就像我在百貨公司代班時還不是說折扣，一樣溢收成本的三分之一，
但我認為這我可以拿捏，所以不會影響到我的心情，
通訊行的客人進來或許只是帳單要繳費、換卡，都要這樣，我招架不住，
或許過個幾年我可以，但目前我不會再去考慮。
最終則是類似保險類的，有的時候這種並非一手交錢一手交貨的，
責任會更大，但能看成工作就是工作，不會受影響，永遠推的下去的，一定很適合。
銷售，或許可以說是讓付錢的人也滿意的騙。
--
新鮮人若第一份工作要做服務業，選擇通訊行前需要多做思考，
當然，這也因加盟者及地區會有差異，並不一定適用於各門市。
而服務業一直都會需要，若是能努力、願意撐的，
在一間公司待十幾二十年的服務人員也是常有的事情，
主要是在一份工作中給你肯定的人帶給你的喜悅你要多回憶，
而較令你不開心的客人要懂得處理，並且淡忘他，一起加油吧！
祝大家工作順利！
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1417799611.A.C17.html
推 a30090: 推很用心，對這職務有更加了解呢！ 12/06 02:09
推 shrunty: 推 12/06 03:37
推 hydra60319: 感謝分享~ 原來通訊業門市的推銷跟普通的推銷不太一樣 12/06 10:03
推 doris1016: 推 感謝分享！ 12/06 10:12
我一定是不會選服務業而是一出社會就進工廠= =
1、技術員:台積電技術員年薪80萬左右 聯電等2線廠70萬左右 其他廠60萬左右
: 2、鼎泰豐40k up、光南批發35k、書局30k~36k、服飾業底28k+業績獎金
: 3、業務底28k~40k+業績獎金=年薪破百
: 4、櫃姐底薪+獎金=40k up
: 5、冷氣安裝、洗水塔 旺季100k
: 22k?平行世界?多的是超過30k以上的工作 你自己領不到30k就以為大家跟你一樣=..=?
是相對低薪吧....
我剛出社會
也是做餐廳服務生的工作在某家做過很大 桃園 主業建商的旗下企業的附設餐廳
裡面有四個廳喔~
起薪到試用期滿23500還未扣勞健保工時大約8~9HR 月休六天...
還沒加班費 只有補休而已
年終還只有"一個月"
做了一年多吧...裡面我都做到主管級以上的工作了
包括 叫貨 帶新人 排假 領貨 尋找工讀生跟食材供應商連繫
還招待過三星 聯強等等大人物聚餐
該廳上面也沒啥主管了 分早晚班 結果就是我跟一個副理 一個領班
輪流卡班... 原本說要升我也沒升我 然後天天坳我 一氣之下直接離職
我一離職 底下幾個也全部跑掉 剩"實習生" 結果就是整個快倒快倒
上面兩個主管 也跟我連絡問我要不要回來 我那時候已經換到我現在這份工作了
所以也就挽拒了...
不是說服務業沒高薪 而是他們通常都不把非本科系的員工當人看
就算他們學會了 能在外面請到幾個以前在某某餐廳做過的主管 就請回來
就不會理服務生 只會把那些主管當寶 結果就是 上面新來什麼都不會
下面老鳥 覺得不爽不受重視 走就走 結果剩菜鳥跟免洗實習生...
然後低薪到 只能騙剛出社會的新鮮人...
聽說 後來我走了以後過了一兩個月 上面大頭才大徹大悟吧找不到人代替
現在起薪變成好像26K 然後一個跟我同時間進去的實習生 現在仍然只是個正職XD
然後我現在換到我這份工作...
技術員 起薪 什麼都不會加津貼那些就26K了...
滿三個月後調薪加站別就29K 做二休二 年薪14個月
滿一年後升代理領班 三個月再加3K管理..
下夜班一個月甚至可以領36K
而且加班一天每個月就多領2K...國定假日排班 直接再加一天薪水給你
換算到以前那坑爹的服務業...
我一年就可以領到多少錢啊...
更不用說 服務業六日還不能陪家人 甚至有什麼大型活動包場一個星期一個月的..
我還不能休息 要連上超多天...(甚至還無視勞基法)
要是讓我再選的話
我一定是不會選服務業而是一出社會就進工廠= =
這樣我賺的錢還多很多
(算過了 大約至少一年差了100K以上... 您說誇不誇張)
2014年12月5日 星期五
出社會再看看 其實一開始去考警大才是對的
出社會再看看 其實一開始去考警大才是對的
直接位子就是 位高權重收入豐 高中同學
畢業後去讀警大幾乎都是豔遇不斷 FB滿滿出遊照 正妹同事一直換
問題出在"能見度"啦
做科技業 整天都是看電腦 看機器
你能見度根本拉不起來 賺再多都沒用 只能嚕管 (整個ptt都是例子了 不用多解釋)
讀警大 直接當官 又常常跟"人"接觸 機會真的超多
還有一批批學妹把你當神拜 一屆一屆吃 吃10年也沒關係 女生數量穩定輸出
去哪找這種工作環境??
幹 再給我一次我一定要重考警大 考3年也值得
現在有什麼工作出去直接6萬+當官的嗎?? 別做夢好嗎
高考也才4萬5 頭銜扛科員而已 還比警大難考 根本搞笑wwwwwwwww
年輕時都不懂這些 嗚嗚
警員就算了
警大畢業真的都是開好車 老婆都很漂亮 還沒結婚則是正妹女友一直換
幹.....已後悔
之前這個板還有鄉民放棄警大去讀政大、成大的 你等著後悔吧
nccu 文組大學XDDDDDDD 出去有30k就要偷笑了
成大的也不用爽 乖乖去輪班吧 女友 高職的作業員挑一挑就好
轉ptt
2014年12月3日 星期三
標題Re: [心情] 身邊的人都結婚了
作者queenrabbits (葵兔子)
標題Re: [心情] 身邊的人都結婚了......
時間Wed Dec 3 23:17:53 2014
本來要去洗澡了看到這篇文忍不住回... 首先先說，我已婚。
我有幾個朋友，對結婚很嚮往，像你一樣， 還有幾個朋友，
在參加我的婚禮後，告訴我她也好想結婚。
許多女孩看著別人披上白紗的那個場景，都會有種莫名的憧憬，
覺得好美好浪漫，婚禮往往是充斥著幸福的氣味， 讓有些人產生想結婚的念頭。
但是婚姻，卻是完全不一樣的東西。 婚姻不是幸福畫面，而是現實生活。
我也曾很嚮往結婚，原因是因為我有個不圓滿的家庭， 很嚮往有個自己的家。
我猜我腦中編織的畫面，應該跟你差不了太遠。
真正到了結婚前，我的腦袋裡才出現很多的疑惑跟猶豫。
『我愛這個人，想跟他走一輩子。』結婚的理由很簡單， 但背後的現實，卻不是這麼簡單。 你要面對對方的家人，尤其在台灣多數還是認為女生是『嫁』進來的，
你要背負公婆的期待， 你要一邊工作賺錢，同時顧好你被認為應該做的事情(例如家事)。
希望演個好媳婦好老婆的角色，但又怕把自己累死， 你曾有的夢想可能會因為與家庭責任衝突而停滯不前， 你無法像以前一樣隨心所欲，想出去玩就出去玩、想吃什麼做什麼都隨你。 現實就是，你不能像以前一樣自己賺自己花，因為家裡有開銷、或許要存錢買房，
或是為了小孩，要降低過去的生活品質。
現實就是，除了自己的家人親戚，對方的家人親戚可能也是多嘴到讓人不爽，
現實就是，你甚至可能遇到一個跟你搶老公、小孩的婆婆， 或是要你侍奉你老公像她照顧兒子一樣。
婚姻並不是完全美好。
推文有人說，婚姻板都是些極端的例子， 但其實就是婚姻世界的小小縮影，任何人都可能遇到。
甚至在PTT世界外面更多的人，婚姻中常常也會有些 沒有大到像婚姻板某些狀況那麼誇張，但卻讓你生活不愉快的事情。
就連在從小長大的自己家都可能有許許多多的衝突與不滿了， 更何況是現在才要開始成為家人的人。
看到這裡有人可能會說，婚姻有那麼糟嗎，那我幹嘛結?
其實直到現在偶爾還是會有『我為什麼要結婚?』的疑問， 當因為家庭而有所顧慮不能隨心所欲的時候。
但婚姻也是有美好一面，當我看著身旁老公的睡臉時， 我會不自覺地微笑，我心愛的這個男人，就睡在我身邊。
我想說的是，我想對那些『為了想結婚而結婚』、 『不知所為何來，但我就是想結婚』的人說， 結婚，是種生活方式的選擇，結不結婚沒有對與錯，他是種結果而非目的，
『因為我遇到一個對的人，所以我想跟他走一輩子，無論未來的日子喜或苦』
而不是『因為大家都結婚，所以我也想結』 『因為每個人都該結婚，所以我也應該結』 『因為男友向我求婚了，所以我只好嫁給他』
你的人生是你自己的，沒有人可以替你決定，也沒有人能夠幫你過日子。
結婚 與 單身，都有他的美好與他的苦， 結婚有兩個人的快樂、一家人的快樂、平淡的幸福， 但同時也背負著責任、現實層面，你必須要為了家庭而或多或少失去自己； 單身有自由的快樂，一人飽全家飽，隨心所欲想做什麼就做什麼， 但同時也忍受著孤單寂寞，少了點歸屬感。
你該珍惜自己眼前的美好，而非只看到別人的幸福快樂， 畢竟，也許表面的幸福快樂，檯面下是努力了多少、犧牲了多少是你不知道的。
你才27歲，說真的還年輕， 還沒有遇到一個對的人，那只是『還沒有』，不代表你永遠不會遇到， 趁著還年輕自由的時候，多做一點想做的事、多追逐夢想， 好好品味一個人的好處。 祝福你。
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